Política de privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

REMUSSE Microcrédito, EI, com sede na Avenida da Liberdade, bairro 1, n.º 654, rés-do-chão, Cidade de Chimoio. Contacto: atendimento@remusse.com, 86 849 9103.

2. Que dados recolhemos

• Simulador: não recolhe nem guarda dados. Os cálculos são feitos no seu aparelho e, quando necessário, no nosso servidor, sem registo.
• Pré-candidatura: nome, contactos (telefone e, se quiser, email), género e data de nascimento (opcionais), dados do negócio (actividade, local, tempo de actividade, estimativa de vendas), crédito pretendido e finalidade, e a zona de residência com uma referência para a visita.
• Dados técnicos mínimos: data e hora do envio, identificação do navegador e uma versão cifrada (não reversível) do endereço IP, usada apenas para prevenir abusos e envios em massa.

Não pedimos pelo website documentos de identificação, palavras-passe, PIN de dinheiro móvel, dados bancários nem saldos de outras contas.

3. Para que usamos os dados

• Analisar a sua pré-candidatura e contactá-lo por telefone, SMS ou email sobre o pedido;
• Preparar e organizar as visitas de avaliação ao negócio e à residência;
• Se o crédito for aprovado, iniciar o seu processo de cliente, com os dados confirmados presencialmente;
• Proteger o website contra fraude e utilização abusiva.

A base para o tratamento é o seu consentimento, dado no formulário, e as diligências pré-contratuais que pediu. Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.

4. Quem tem acesso

Apenas colaboradores autorizados da REMUSSE que precisam dos dados para tratar o seu pedido, com credenciais próprias e registo de cada consulta. O website não dá acesso a nenhuma área de gestão nem a dados de outros clientes. O alojamento do site é prestado por um fornecedor de serviços de alojamento, que não utiliza os dados para fins próprios.

5. Durante quanto tempo guardamos

As pré-candidaturas que não resultem em crédito são conservadas pelo período necessário para tratar o pedido e responder a eventuais contactos, e depois eliminadas. Quando o crédito é concedido, os dados passam a ser tratados no âmbito da relação contratual, nos prazos exigidos pela lei aplicável.

6. Os seus direitos

Pode pedir a consulta, correcção ou eliminação dos seus dados, ou retirar o consentimento, escrevendo para atendimento@remusse.com ou ligando para 86 849 9103, com a referência da pré-candidatura.

7. Segurança

O website usa ligação cifrada (HTTPS). Os dados das pré-candidaturas ficam guardados fora da área pública do servidor, com acesso restrito e protegido por palavra-passe.

8. Cookies

Usamos apenas um cookie técnico de sessão, necessário para proteger o formulário contra envios fraudulentos. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros.

9. Alterações

Esta política pode ser actualizada. A versão em vigor é indicada no topo desta página e fica associada a cada pré-candidatura.